Doprava a platba

Česká pošta doručí vaší zásilku během následujícího pracovního dne po celé ČR od potvrzení odeslání objednávky, v den doručování budete informováni SMS zprávou a emailem. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě.

Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší ukládací poště a budete informováni prostřednictvím SMS i papírovou výzvou vhozenou do vaší poštovní schránky. Pokud si zboží nevyzvednete do 7 dnů, je automaticky odesíláno zpět. Za opětovné zaslání v takovém případě účtujeme nové poštovné.

Může se stát, že budete potřebovat změnit nebo upravit den doručení nebo ukládací poštu pro váš Balík Do ruky, v průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím online portálu České pošty zde.

Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání vaší objednávky, můžete se dle čísla zásilky informovat na stránkách České pošty zde.